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如何购票?

1.您可以拨打电话029-89390008进行客服人工订票,

2.送票上门:我们对订单金额满5000元以上的客户提供西安二环内免费送票上门服务,三环外地区加收30元服务费。

3.网络订购:您可加我们的企业QQ :800 029 800,我们提供人工客服在线订票,也可加官方微信公众号xapwtcom进行预定。

4.团购及大客户,请联系西淘票务值班经理进行订购,值班QQ 78660486 电话029-88999058

 

如何取票?

1.演出票均为纸质票,您可上门取票,可当场选座,即时打印,地址:西安市新城区北大街129号,北大街地铁站C出口,西安交大口腔医院东南角(西安银行东临)

2.如是景区电子票。请根据票品描述,在订购成功后,联系我们客服,我们会给您手机号发送电子券,您可持券按照说明,到指定地址兑换

 

购票有手续费吗?

1.网上购票没有任何手续费,支持信用卡,储蓄卡在线支付,选择配送(快递)方式须额外收费。

2.上门取票用户,没有任何手续费。

 

接受什么付款方法?

1.在线支付(如:支付宝、招商银行、财付通、盛付通等);支持信用卡!

2.线下支付(线下支付,POS刷卡、通过银行汇款的方式);

我如何提取门票?

1.我们会把您所订购的门票依您所选择的邮递方式直接寄到您登记的地址。门票通常会在你付款后的24小时内寄出

2.如果您在线下单,选择上门取票,或刷卡,我们提供在线选座。

 

我已订票,是否可以退换

1.已支付用户,我们会即时给您出票。因为每位客户想要的区域,价位都不同。因此我们出票后,概不退换。请确定后再下单购买。

2.票到付款用户,我们接到您的订单后,将会在第一时间出票。票务一经打印,主办方不允许退回,因此电话订票也是一种承诺。我们为您提供便利的服务,也请您遵守约定。票到付款用户,也不能支持挑换座位和退换票。请确定后再下单。

 

我可以在演出当天订票吗?

1.一般情况下,演出前3天,我们停止票到付款服务,演出当天订票,不一定会保证100%有票。因此建议您尽量提前订票。

2.未支付用户及上门取票未付款用户,我们不保证100%有票。因为票务信息随时变动。您可在线支付后,再行取票。此种方式100%有票。

 

更多未尽事宜,请联系客服